Política de Privacidad

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio:

• ▸Prestación del servicio educativo y gestión de tu cuenta.
• ▸Procesamiento y verificación del pago de la Licencia de Operador.
• ▸Seguimiento de tu progresión y personalización de la experiencia de aprendizaje.
• ▸Detección de errores técnicos y mejora del sistema de evaluación de código.
• ▸Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, resolución de disputas).
• ▸Comunicaciones transaccionales (confirmación de pago, notificaciones del servicio). Sin newsletters ni marketing sin consentimiento explícito.

• ▸Ejecución del contrato: tratamiento de datos necesario para prestarte el servicio contratado.
• ▸Interés legítimo: telemetría técnica y seguridad del sistema.
• ▸Consentimiento: para cualquier comunicación de marketing (si se implementa en el futuro).
• ▸Obligación legal: conservación de datos de facturación según la normativa fiscal aplicable.

Los intentos de código que envías para evaluación son procesados en el servidor de DAKI EdTech y pueden almacenarse de forma anonimizada para mejorar el motor de evaluación. No se asocian a tu identidad personal en los registros de telemetría.

DAKI EdTech no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores de servicios, bajo acuerdo de confidencialidad:

Todos los proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad. DAKI EdTech puede estar legalmente obligado a facilitar datos a autoridades competentes si así lo requiere la ley aplicable.

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, tienes derecho a:

• ▸Acceso: solicitar qué datos tuyos almacenamos.
• ▸Rectificación: corregir datos inexactos.
• ▸Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• ▸Portabilidad: recibir tus datos en formato legible por máquina.
• ▸Oposición y limitación: oponerte al tratamiento en los casos previstos por la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a legal@dakiedtech.com con el asunto «DERECHOS ARCO» e indicando tu email de cuenta. Para consultas técnicas de cuenta, escríbenos a systemsupport@dakiedtech.com. Atendemos en un plazo máximo de 30 días.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS/TLS), contraseñas en hash (bcrypt), acceso restringido a la base de datos, y sandbox de ejecución de código aislado del sistema principal. No obstante, ningún sistema es 100% infalible; en caso de brecha de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados en los plazos legalmente establecidos.

DAKI EdTech utiliza exclusivamente cookies de sesión técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación). No utilizamos cookies de analítica de terceros (Google Analytics) ni cookies publicitarias. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede impedir el correcto funcionamiento del login.

Esta Política puede actualizarse. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de revisión actualizada. Si los cambios son sustanciales, lo notificaremos por email a los usuarios registrados.

• ▸Soporte técnico y consultas generales: systemsupport@dakiedtech.com
• ▸Consultas sobre privacidad y ejercicio de derechos ARCO: legal@dakiedtech.com

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país.